Ablauforganisation

Die Ablauforganisation ist das dynamische Gerüst der Arbeitsprozesse zur Erreichung unternehmerischer Ziele. Es beinhaltet Arbeitsabläufe (Prozesse), Verantwortlichkeiten, Mitarbeiter und Infrastruktur. Weiterhin regelt es den geordneten Ablauf der Aufgabenerfüllung.